根据公司ISO9001质量管理体系的要求，我公司成立维护部并设立维护服务热线，7x24小时为客户服务，与客户保持良好地沟通，接到故障报告后立即安排维护工程师前往解决，能保证在保修期内、保修期外均提供优质、快捷技术支持和服务，我方在保修期内和保修期外是提供7x24小时技术专家支持热线服务。

      经验表明，任何实际的系统，在运行过程中，都难免出现某些紧急异常情况，我公司具有处理这类突发事件的能力，并建立紧急异常情况的处理保障体系。

       我公司将对这类紧急异常情况做出明确规定。通常情况下，一旦出现产品方面的问题，我公司服务机构保证2小时内响应，本地8小时，外埠48小时内到达现场，力求帮助客户得到良好的服务。

正确选择电动机(调速电机)的基本原则

泓立创公司告诉您要使应用的电动机(调速电机)既满足拖动机械的要求，有可以长期安全、可靠地使用，这就要合理地选用电动机(调速电机)。选择电动机(调速电机)时，应根据生产机械的技术要求和使用环境的特点进行合理选用，既要保证运行安全可靠，又要注意维护方便，节省投资和运行费用。

1、防护等级。电动机(调速电机)外壳的防护等级，要满足电动机(调速电机)安装位置环境的要求。

2、额定电压和频率。电动机(调速电机)的额定工作电压和频率，应与所使用的电源的电压和频率保持一致。

3、额定功率。电动机(调速电机)的额定功率尽量要和呗驱动的机械功率相匹配。其中对于负载未定的机械，应按机械的功率来选择；对于负载变动的机械，一般可按等值电流法进行选择，但应小炎其允许的过载能力。

刹车减速电机转速的正确选择方法

异步刹车减速电机的转速接近同步转速，而磁场的转速是以磁极对数P来分档的，在两档之间的转速是没有的。刹车减速电机转速选择原则是使其尽可能接近生产机械的转速，以简化转动装置。

1、功率较大无调速要求

为了提高电网的功率因数，对于功率较大而又不需要调速的生产机械，如空气压缩机等，可选用同步刹车减速电机。

2、转速配套原则

   刹车减速电机和被它拖动的生产机械，都有各自的额定转速。转速配套原则是：配用驱动刹车减速电机后，刹车减速电机和配套机械都需在各自的额定转速下运行。

3、转速很低或很高机械刹车减速电机转速的选择

如果配套机械的转速很低，选用低速刹车减速电机直接传动是很不经济的，这是因为当功率一定时，刹车减速电机的额定转速越低，极数越多，体积越大，价格也越贵，而且效率越低。

如果生产机械的转速很高，选用高速刹车减速电机直接传动也不太适合，因为高速刹车减速电机的起动转矩比较小，起动电流比较大，轴承容易磨损，传动也不方便，传动装置过于复杂。

4、根据传动方式选择转速

选择刹车电机时，应先了解生产机械的额定转速和传动方式，一边确定刹车减速电机的额定转速。如：皮带轮传动方式：如果采用皮带轮传动，刹车减速电机的额定转速和生产机械的额定转速不应相差很多，其变速比不宜大于3.

若相差过多，皮带容易打滑；联轴器传动方式：如果采用联轴直接传动。刹车减速电机的额定转速和生产机械的额定转速应相等。

正确选择变频电机的种类

台创电机认为选择变频电机的种类通常应从交流或直流、调速性能、起动性能、维护以及价格等方面来综合考虑。

1、无调速要求。对于无特殊调速要求的一般生产机械，如功率不是很大的通风机、小型机床等，可考虑选用鼠笼型三相异步变频电机。

2、有起动性能要求。对于某些要求起动性能好，在不大的范围内平滑调速的设备，如起重机、卷扬机等。可选用绕线型三相异步变频电机。

短时运行的变频电机，可以容许过载，且工作时间越短，允许过载的量也越大。但过载量也不能无限加大，必须小于变频电机的最大转矩。对这类变频电机容量的选择，可根据以下公式来考虑：λ=最大转矩/额定转矩

式中，λ是过载系数。所需要变频电机的容量应≥生产机械锁需的功率/λ。

3、重复短时运行变频电机容量的选择

目前，专门用于重复短时运行的交流异步变频电机有TZ系列以及YZR系列等。选择这类变频电机的容量，也可以采用等效负载的方法来确定。

选择变频电机的容量，不能超过供电变压器容量的1/3。